一、芯片解密流程

1、 确定芯片型号及产品应用，测试评估后报价。

2、 提供1-2母片+支付定金（总额的50%，使用支付宝/微信/银行转账）。

3、 开始解密（正常周期3-20天，依据具体业务而定）。

4、 程序出来后，寄N+1个样片给客户测试验证（N指您提供的母片总数），测试所有功能与原母片功能一致，证明程序解密成功。

5、 结交尾款，发送芯片程序。

二、服务保障：

1、 没有确认合作，不损坏母片，可随时退还！

2、 保护客户信息，不对外出售任何客户信息及技术资料！

3、 芯片程序解密，原因出自我方，不成功-退还全额定金！

三、特别提醒：

1、 解密项目启动后，请提前准备一套标准的测试环境，以备随时测试。

2、 测试结果尽量在约定时间内回复，超一个月才反馈的，定金不予退还！（特殊情况要提前说明）

3、 若客户反应样品有问题，却无法提供测试设备给到我们查找原因的，定金不予退还！

4、 解密过程均有风险，我们力求100%成功，若失败我们不负责赔偿母片损失！

5、 样品测试OK，并且已付尾款发了程序的项目，后续如果客户再反应该程序有问题的，我们尽力修改协调，但是定金不予退还！

四、疑问解答：

1、 为什么失败了还不退还母片？

答：任何技术服务都是存在技术风险的，母片一般我都要开片进行技术处理。

其一、开片后的母片很难还原，即使还原后也不一定能正常工作。

其二、进行过独家技术处理的芯片，其他行家研究起来方便很多，我们不希望技术外流。

备注：失败了损失都是双方面的，没有把握也不会接项目。我们只接成功率保证在90%以上的项目。

2、 为什么测试时间超过一个月，定金不退呢？

答：我们希望解密前，客户准备一个完整测试环境以供随时测试。

其一、正常的产品，一个月内是完全满足测试标准的（特殊情况提前说明）

其二、很多客户是以整体项目来运作的，芯片解密只是其中一个环节，如果他环节出现问题，解密的环节有可能就放弃了。我们无须为客户承担整个项目的风险。

其三、我们的财务统计周期是以一个自然月为周期的，超时不利于财务统计

3、 确实乙方问题，解密不成功，定金何时能退？

答：我方原因，解密不成功的，在3个工作日内退还所有定金！

4、 收到程序后，就不能退款了吗？

答：程序收到后一周内，是我们有售后维护时间，帮助客户正确使用编程器烧录程序。

正所谓一手交钱一手交货，如时间太久，产品升级程序对不上，或者芯片停产等原因找我们是不予退款的。（为避免此类纠纷，请提前准备好测试环境和及时购买烧录工具）